Cher partenaire,

L'attention et se concentrer sur notre client continue d'être notre priorité. Alors, votre opinion est important pour nous, en 2014, nous faire à nouveau l'Enquête d'évaluation de la satisfaction de la clientèle. L'enquête comprenait une part significative, ce qui représentait plus de 50% du chiffre d'affaires de l'entreprise.

C'est avec grand plaisir que nous avons vu un niveau de satisfaction de 83% et une amélioration continue dans tous les points analysés.

De cette façon, nous voyons que continuons à agir en présente, mais toujours penser à notre plus grand atout avenir, vous.

Malgré cela, et malgré notre satisfaction dans ce résultat, nous continuons et continuerons d'investir dans l'amélioration de notre service, afin que puissions continuer à croître et donc promouvoir notre papier dans "votre" vie.

Merci pour votre contribution.
AMS-BR Star Paper
 

Gráficos - Inquérito Satisfação Clientes 2014